Base de données marketing

Auteur: Louise Ward
Date De Création: 11 Février 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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Base de données marketing - La Technologie
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Définition - Que signifie le marketing par base de données?

Le marketing de base de données est un terme désignant les efforts de marketing riches en informations reposant sur des informations soigneusement agrégées. Bien que de nombreux types de marketing utilisent les informations des consommateurs, le marketing par bases de données se distingue par un type spécifique d’approche qui utilise les informations de base de données pour calculer les données démographiques, cibler des publics spécifiques et orienter les efforts de marketing.

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Techopedia explique le marketing de base de données

Le marketing de bases de données a réellement commencé à se développer après l’utilisation généralisée des bases de données dans les entreprises dans les années 1980 et 1990 (certains aspects de cette approche marketing sont parfois attribués aux efforts déployés par les consultants Robert et Kate Kestnbaum à la fin des années 1980). À certains égards, le marketing par bases de données est souvent une forme de publipostage direct: les systèmes interprètent les informations des bases de données, identifient les tendances de consommation et élaborent des communications marketing en conséquence. Certaines techniques de marketing de base de données semblent être du "spam" ou utilisent l'envoi automatique de contenu que beaucoup de consommateurs n'aiment pas, et plusieurs de ces systèmes sont dotés d'outils de "désabonnement" intégrés.

Le marketing par bases de données repose sur un certain nombre d'outils d'entreprise relativement nouveaux. La base de données relationnelle traditionnelle a cédé la place à de tout nouveaux systèmes de conteneurs d’informations qui permettent aux entreprises de faire beaucoup plus avec les données clients qu’elles possèdent. Les objectifs impliqués dans le marketing par bases de données peuvent inclure l'identification de certains types de clients VIP par leurs historiques d'achat ou l'inspection de l'utilisation des pages de médias sociaux ou des sites Web par les consommateurs. Ces approches reposent sur le Big Data, qui est devenu une partie intégrante du monde des affaires au XXIe siècle, ainsi que sur des outils d’analyse ainsi que sur des outils de marketing automatisés qui peuvent exploiter ces données et les exploiter efficacement.