Contenu
- Gén X et Gén Y, Kumbaya
- La course de relais de l'innovation technologique
- C'est un objectif commun, les gens
À emporter:
Si vous croyez que les médias, les générations X et Y sont en guerre sur le lieu de travail. C’est une belle histoire, mais ça ne veut pas dire que c’est tout à fait vrai.
Lorsqu'il s'agit de discuter du lieu de travail moderne - en particulier du lieu de travail technologique - il n'y a pas plus de division que le débat sur la génération de travailleurs, la génération X (ceux nés entre 1960 et 1980) et la génération Y (ceux nés entre 1981 et 2000), fournit une plus grande valeur. La discussion, qui mérite d'être explorée, semble résulter toujours du fait que les membres de la génération X déplorent le sentiment de légitimité de leurs homologues plus jeunes. Mais tout comme les adolescents indisciplinés doivent coexister avec leurs parents oppressifs et déconnectés du contact, les générations X et Y doivent apprendre à bien s'entendre - et à obtenir du travail.Si vous croyez que les médias, les générations X et Y sont en guerre sur le lieu de travail. Vous devez admettre que cela fait une belle histoire: des générations plus âgées de travailleurs se sentant menacés par une main-d'œuvre plus jeune (et moins chère) qui les déplace dans une économie incertaine, saisissant tout ce qui pourrait leur donner plus de valeur, qui les immuniserait aux licenciements. Pendant ce temps, les jeunes travailleurs font tout ce qui est en leur pouvoir pour prouver que leur connaissance de la technologie l'emportera sur l'expérience réelle du monde réel, de sorte qu'ils puissent démarrer une carrière sur un marché du travail extrêmement décourageant.(Pour des lectures de fond, consultez Millennials et Tech Jobs: un match au paradis?)
En effet, ce scénario pourrait très bien exister, perpétuant l’idée que les générations X et Y ont des motifs concurrents. Mais ce n’est pas toute la vérité, car cela suggère qu’il n’ya qu’une place à la table pour un groupe, soit le Gén X ou le Gén Y. La vérité est que la guerre entre le Gén X et le Gén Y n’est pas tant une guerre que une lutte pour la coexistence. Parce qu'en dépit de la frustration que les deux groupes pourraient ressentir l'un pour l'autre, leurs forces et leurs faiblesses se complètent et contribuent à créer un écosystème de travail plus efficace.
Gén X et Gén Y, Kumbaya
Prenons l'exemple pérenne des médias sociaux sur le lieu de travail. Il existe de nombreuses statistiques qui illustrent comment les travailleurs de la génération X - et leurs collègues plus âgés - ouvrent la voie en matière d'adoption de la technologie des médias sociaux et constituent la démographie à la croissance la plus rapide parmi les praticiens des médias sociaux. Cela pourrait suggérer que la génération X est au moins aussi experte en technologie et en innovation que les célèbres natifs numériques de la génération Y. D'un autre côté, la génération Y était le groupe démographique connaissant la croissance la plus rapide - en fait, le seul groupe démographique - c'était adopter les médias sociaux. Cela signifie que, maintenant que la quasi-totalité de la génération Y a adopté les médias sociaux, il n’ya plus de place pour la croissance de l’adoption. Cela suggère au moins la possibilité que les membres de la génération X aient entendu parler des médias sociaux grâce à la génération Y.L'intrigue se corse.
La course de relais de l'innovation technologique
Il s’avère que, pratiquement, la "guerre" technologique entre générations est vraiment plus une course. Et si la course consiste à adopter et à apprendre les nouvelles technologies plus rapidement, les jeunes générations seront toujours gagnantes. Chaque génération successive a le don de choisir de nouvelles technologies et de se familiariser avec elles, de les adapter à leurs besoins, de trouver de nouvelles façons de les utiliser et, finalement, de les innover - ou, parfois, de supprimer totalement ces nouvelles tendances et de créer quelque chose de nouveau. encore mieux. C’est cette innovation des jeunes générations qui propulse souvent la technologie et, par conséquent, les affaires.Mais la course ne se termine pas simplement par l’idéation, l’innovation ou même l’adoption; la course se termine lorsque les gens (ou dans ce cas les entreprises) voient l'intérêt d'essayer quelque chose de nouveau. Il s’agit plutôt d’une course à relais et la génération Y ne peut la terminer sans l’aide de ses patrons et de ses mentors, qui peuvent porter le témoin par-dessus la ligne d’arrivée.
La génération X et les travailleurs plus âgés, qui se sont vu confier depuis des années ou des décennies des responsabilités et un pouvoir décisionnel, ont généralement à leur actif un certain nombre de succès et d'échecs, ainsi qu'une connaissance directe de ce qui a fonctionné et de ce qui a fonctionné. n'a pas fonctionné - et pourquoi. Plus qu'un simple argument de poids en faveur d'une idée, des travailleurs plus expérimentés exigent des preuves ainsi que des recherches et des analyses approfondies afin de constituer une analyse de rentabilisation convaincante. En fin de compte, ses générations les plus âgées ont probablement le pouvoir de décision pour donner vie à l’idée - ou la tuer à sa façon. C’est un pouvoir que la plupart des travailleurs de la génération Y n’ont pas, car c’est trop tôt dans leur carrière. (La génération Y a fait face à de nombreuses critiques sur son lieu de travail. Plus d’informations sur la génération Y, je pense que nous avons des problèmes.)
En tant que membre de la génération Y, j'ai déjà participé à cette course de relais à plusieurs reprises au cours de ma carrière. Lorsque je suis entré sur le marché du travail en 2008, à temps plein, je travaillais dans une petite entreprise de technologie B2B qui dépendait exclusivement de la vente et du marketing traditionnels. Après avoir utilisé MySpace à l'école primaire et immédiatement intégré au collège, je me sentais complètement à l'aise avec les réseaux sociaux. À l'époque, l'utilisation des médias sociaux pour les entreprises était une nouvelle frontière sauvage et beaucoup de plates-formes connues aujourd'hui étaient encore pratiquement inconnues, mais, comme beaucoup de mes pairs, je soupçonnais que les médias sociaux deviendraient un précieux moyen de communication d'entreprise. et marketing
Malheureusement, mon diplôme ne m’a pas équipé du vocabulaire commercial robuste propre à mon entreprise et à mon secteur. J’ai découvert que c’était exactement ce dont j'avais besoin pour transmettre la valeur commerciale de mon idée de consacrer plus de temps au marketing par les médias sociaux. Mon patron, un général Xer et un agent de commercialisation et vendeur expérimenté, voulait en savoir plus. Il n’allait pas appuyer aveuglément son soutien sur une idée sans un plan stratégique en place. Il a donc demandé une proposition détaillée expliquant comment mieux utiliser le temps consacré au marketing sur les réseaux sociaux plutôt qu’à des appels impromptus et des expéditeurs de courrier. Donc, à peine trois mois après le début de mon premier emploi, j'ai présenté ma première proposition, une énorme page de 20 pages fournissant des détails étape par étape sur ce que la société devait faire, sur la manière dont nous devions le faire, ainsi que sur les avantages et les risques potentiels. impliqué. J'ai même mis en avant des études de cas pour étayer mes affirmations.
Mon patron a soumis le PDG de notre baby-boom à l'approbation de celui-ci et, avec sa bénédiction, nous avons lancé notre première campagne sur les médias sociaux, que j'ai dirigée. Mais voici la chose: même si c'était mon idée, je ne peux pas en prendre le crédit pour la chose entière. Si ce n’était pas pour les conseils et le mentorat de mon patron, je n’aurais peut-être pas mis au point une stratégie globale ni les paramètres permettant de mesurer le succès. Et sans l’approbation de la direction, il n’aurait jamais vu le jour.
C'est un objectif commun, les gens
S'engager dans une «course de relais» collaborative dans laquelle les générations X et Y sont alignées et tendent vers un objectif commun est extrêmement important pour la santé des environnements de travail où l'innovation et l'efficacité sont encouragées. Ainsi, alors que les jeunes travailleurs de la génération Y sont souvent décriés pour leur trop grande confiance en eux, leur volonté de repousser les limites et de remettre en question leur autorité, les entreprises devraient chercher à exploiter ces caractéristiques et à utiliser cette énergie pour innover. Ce type d'exploration de l'innovation est naturel pour les jeunes travailleurs et leur permet de comprendre leur travail et les perspectives d'avenir de leur carrière. Au cours de leurs premiers mois ou de leurs premières années de travail, ils peuvent découvrir de nouveaux outils ou processus qui pourraient être utiles. La collaboration sur ces idées avec un mentor de confiance et expérimenté aide les jeunes travailleurs à déterminer le retour sur investissement, à comprendre les indicateurs uniques du succès et à anticiper les obstacles qu'ils sont susceptibles de rencontrer. La collaboration offre également aux mentors de la Génération X l’occasion d’aider les employés de la Génération Y à évoluer plus rapidement et à devenir des membres plus productifs et plus utiles (et plus heureux!) De leur équipe.Si l'idée a suffisamment de preuves pour suggérer que ce sera un succès, les travailleurs de la génération X devraient solliciter l'aide de leurs collègues de la génération Y pour mener à bien leur projet. Ensemble, ils peuvent analyser les résultats et mieux comprendre comment aller de l'avant et être plus innovants à l'avenir. Si c'est un succès, ils peuvent tous les deux partager la gloire d'un travail bien fait; si c'est un échec ("expérience d'apprentissage", ou "expérience d'apprentissage"), ils peuvent tous deux discuter de l'endroit où cela s'est mal passé - sans se montrer du doigt
En fin de compte, il n'y a pas de guerre entre la génération X et la génération Y car aucune génération ne peut avancer avec succès sans l'aide de l'autre. Le progrès consiste à collaborer entre générations d'employés afin de créer des entreprises plus dynamiques et innovantes. Bien fait, cela signifie plus de profit. Et s’il ya quelque chose sur lequel les deux générations peuvent s’accorder, ce doit être ça.