Contenu
- Confiance excessive dans la technologie?
- Donner des moyens aux personnes et aux machines
- La supervision humaine toujours nécessaire
- Pas de bugs, pas de stress - Votre guide étape par étape pour créer un logiciel qui change la vie sans vous détruire
Source: Inokos / Dreamstime.com
À emporter:
L'intelligence artificielle évolue et s'améliore constamment, mais les gens doivent garder à l'esprit qu'ils doivent encore superviser les technologies pour obtenir des résultats optimaux.
De nos jours, les gens intègrent la technologie dans tous les aspects de leur vie et de leur entreprise, des smartphones aux dispositifs de surveillance et de communication bientôt omniprésents de l'internet des objets (IoT). Bien que ces technologies aient simplifié bien des choses, les gens ont largement négligé l’aspect humain et la nécessité de protocoles de contrôle des risques de bon sens pour protéger nos ressources lors de la conduite d’affaires en ligne. Les individus ne tiennent pas pleinement compte des capacités, des attentes et de la personnalité de leurs collègues, collègues et amis.
Nous entendons plus parler de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle. On peut seulement supposer que nos ordinateurs et nos appareils vont devenir plus puissants, mais vont-ils devenir plus sages? Si certains prétendent que les ordinateurs deviennent de plus en plus intelligents, il existe un point où l'intelligence artificielle est purement artificielle. C’est là que l’élément humain entre en jeu. Nous nous atrophierons si nous adoptons l’apprentissage machine à machine (M2M) et l’apprentissage autonome en machine comme objectif ultime. (Pour plus d'informations sur les relations homme-technologie, voir 5 façons étranges que la technologie modifie notre comportement.)
Confiance excessive dans la technologie?
Récemment, nous avons vu de nombreux exemples bien connus de ce qui peut et va mal tourner lorsque nous laissons la technologie prendre l’initiative (c’est-à-dire les hacks Target et Sony, qui sont tous deux le résultat d’une confiance excessive). Cela n’a pas dû arriver. En termes simples, les ordinateurs ne sont pas une panacée. Ils ne peuvent pas résoudre les problèmes qu’ils ignorent, ce qui signifie que l’élément humain est indispensable. Quelles que soient la puissance ou la puissance de nos ordinateurs, les personnes occupant des postes de direction et opérationnels seront toujours obligées de leur dire quoi faire, quoi chercher, quand et comment réagir.
Je ne crois pas qu’en donnant plus de contrôle aux machines, nous allons inévitablement nous retrouver dans une guerre contre les machines, comme dans le film «The Terminator». Cependant, qui voulons-nous vraiment responsabiliser, machines ou personnes? (Pour en savoir plus sur la croissance de l’intelligence artificielle, voir Ne pas regarder en arrière, les voici! La progression de l’intelligence artificielle.)
Donner des moyens aux personnes et aux machines
En tant qu'êtres humains, nous avons entré et stocké plus de données au cours des dernières années que dans toute l'histoire. Nous l'avons fait avec l'aide d'ordinateurs interconnectés utilisant des algorithmes complexes, donnant naissance au big data et à tous ses avantages. Les mégadonnées ont le potentiel d'aider l'humanité de multiples façons. Les maladies peuvent être guéries, le réchauffement climatique peut être exposé plus facilement, l'extinction des animaux peut être réduite et l'approvisionnement en eau de la planète peut être augmenté. Les êtres humains sont plus près de résoudre presque tous les problèmes mondiaux à la suite du big data, du cloud computing et leadership humain sous forme de commandement, de contrôle et de coordination.
Tout en nous éclairant, ces données rendent nos ordinateurs plus utiles. Pourtant, les ordinateurs tirent des enseignements de leurs entrées récurrentes et il est de notre responsabilité de ne pas devenir dépourvus de sens pour notre interaction avec eux. Les ordinateurs recherchent des modèles, les analysent et les prédisent automatiquement.
Par exemple, un patient va voir son médecin. Le médecin suppose que son nouveau système de dossiers médicaux numériques est tout à fait précis et ne se soucie pas de demander au patient tout nouveau médicament ou supplément qu’il pourrait prendre. Le médecin prescrit un nouveau médicament et ce nouveau médicament interagit avec un médicament qui ne figure pas dans le dossier médical électronique du patient. Le patient a une interaction terrible et finit à l'hôpital. Des cas comme celui-ci se produisent quotidiennement et ne représentent que la partie visible de l'iceberg.
La supervision humaine toujours nécessaire
Tandis que les données et les réseaux nous simplifient la vie, nous avons toujours besoin de l’élément humain pour revérifier l’ordinateur. Nous devons garder la tête dans le jeu et cela revient à suivre les politiques, procédures et processus à chaque fois.
Pas de bugs, pas de stress - Votre guide étape par étape pour créer un logiciel qui change la vie sans vous détruire
Vous ne pouvez pas améliorer vos compétences en programmation lorsque personne ne se soucie de la qualité des logiciels.
En tant que gestionnaire de risques expérimenté, je suis stupéfait de la négligence dont font preuve les individus lorsqu'ils s'aventurent dans le cyberespace. Les gens sont disposés à chercher, partager et magasiner sans se soucier de savoir qui pourrait regarder ou se cacher. "Loin des yeux, loin du coeur" semble relâcher la détermination des gens alors qu’ils offrent des données à toute personne qui se cache dans l’ombre du réseau sans aucune inquiétude. Non seulement nous pointerons et cliquons avec facilité, en diffusant des informations et en créant de la désinformation au quotidien, nous compliquons encore plus notre vie en ligne par le biais de la complaisance.
Politique, procédure, processus, listes de contrôle et al.existent pour nous garder concentrés pendant les opérations complexes et / ou les périodes de stress afin que nous puissions mener à bien la tâche à accomplir. À mesure que nous progressons, il est essentiel de rester engagé, car la réalité alternative est que nous sommes tous à un clic d’être humiliés, voire pire.