Contenu
- Définition - Que signifie conformité ITIL?
- Introduction à Microsoft Azure et au nuage Microsoft | Tout au long de ce guide, vous apprendrez ce qu'est le cloud computing et comment Microsoft Azure peut vous aider à migrer et à exploiter votre entreprise à partir du cloud.
- Techopedia explique la conformité ITIL
Définition - Que signifie conformité ITIL?
La conformité ITIL fait référence au niveau de conformité à la bibliothèque ITIL (Information Technology Infrastructure Library), un système de normes développé par le Bureau britannique du commerce gouvernemental (BGC).Introduction à Microsoft Azure et au nuage Microsoft | Tout au long de ce guide, vous apprendrez ce qu'est le cloud computing et comment Microsoft Azure peut vous aider à migrer et à exploiter votre entreprise à partir du cloud.
Techopedia explique la conformité ITIL
En règle générale, la conformité ITIL est déterminée par le degré d'adoption par une organisation des meilleures pratiques mises en œuvre par ITIL, que ce soit au sein du gouvernement ou dans le secteur privé.Les directives de conformité ITIL incluent des catégories telles que la gestion des modifications, l'architecture de sécurité et les systèmes de centre d'assistance. Les entreprises peuvent ensuite trouver des moyens de se conformer à la norme ITIL en utilisant les systèmes et stratégies appropriés. Les fournisseurs de sociétés s’annoncent comme étant conformes à ITIL ou disposant des certifications appropriées pour fournir des systèmes conformes aux normes ITIL.
Les consultants ou autres conseillers peuvent également proposer des outils tels que des "listes de contrôle ITIL" pour déterminer la conformité ITIL. Ceux-ci peuvent suivre les incidents, fournir des outils de gestion spécifiques ou utiliser des protocoles tels qu'une demande de modification ou un modèle de configuration de base de données. Tous ces éléments contribuent à créer un standard plus strict pour la technologie d'entreprise.