Messagerie vocale

Auteur: John Stephens
Date De Création: 1 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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MESSAGERIE VOCALE
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Définition - Que signifie la messagerie vocale?

La messagerie vocale est une technologie de communication instantanée dans laquelle les s sont transmis via des médias vocaux. La messagerie vocale est une alternative aux appels vocaux ou aux appels s. Il stocke les voix dans une messagerie vocale, à laquelle vous pouvez accéder via un périphérique intelligent ou même un téléphone fixe.


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Techopedia explique la messagerie vocale

La messagerie vocale utilise la spécification AMIS (Audio Messaging Interchange Specification) ou le protocole de voix sur IP (VoIP) pour la transmission. Certaines des principales caractéristiques de la messagerie vocale incluent les plates-formes de services Web et téléphoniques, le suivi, l'enregistrement ou le téléchargement simple, la recomposition automatique et la gestion de la liste en ligne. Pour les entreprises, la messagerie vocale peut générer un nombre considérable de prospects et peut être utilisée pour les rappels de rendez-vous, les rappels et la diffusion d'informations. Il peut également être utilisé pour améliorer le service client, pour atteindre les clients, leur fournir des informations personnalisées ou pour toucher un plus grand segment du marché.


La messagerie vocale peut être utilisée pour communiquer avec un groupe ou avec un seul contact. Il permet également plus d’expressivité que la messagerie mais demande un peu plus d’effort lors de la composition.

Cependant, la messagerie vocale coûte plus cher que la messagerie. De plus, pour les courts métrages, ce dernier est plus pratique et présente un taux de réussite de livraison supérieur.