La fracture numérique: un fossé technologique entre les générations

Auteur: Judy Howell
Date De Création: 2 Juillet 2021
Date De Mise À Jour: 13 Peut 2024
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La fracture numérique: un fossé technologique entre les générations - La Technologie
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Source: Adrianhillman / Dreamstime.com

À emporter:

Les adultes d'âge moyen et les aînés doivent suivre la technologie moderne s'ils veulent suivre le rythme.

"La technologie est tout ce qui n'était pas autour quand vous êtes né." - Alan Kay

Dans une bande dessinée "Dilbert", les termes "singularité technologique" et "les trois lois" sont utilisés. Combien de scanners de la bande ont reconnu ces termes? Plus important encore, de nombreux lecteurs âgés de plus de 45 ans (autres que les lecteurs réguliers de cet écrivain, espérons-le) n'ont rien compris à propos de la bande?

Pour mémoire, la singularité technologique fait référence à la théorie, mise en avant notamment par Vernor Vinge et Ray Kurzweil, selon laquelle il y a une unification à venir (d'ici 2030) entre les humains et une machine intelligente qui inaugurera un âge d'êtres "post-humain" beaucoup plus intelligent que nous pouvons concevoir actuellement. Les "trois lois" se réfèrent à celles postulées en tant que règles régissant la conception de robots par Isaac Asimov dans son article de 1942 "Runaround". Ces "lois" sont devenues non seulement les préceptes directeurs de la science-fiction d'Asimov et d'autres, mais aussi celles d'informaticiens et d'autres développeurs de robotique du monde réel. (Pour en savoir plus sur les lois Asimovs et d'autres technologies inspirées par la science-fiction, voir Étonnantes idées de science-fiction époustouflantes (et d'autres encore qui ne l'ont pas été).)


Les trois lois sont:

  1. Un robot ne peut pas blesser un être humain ou, par son inaction, permettre à un être humain de se blesser.
  2. Un robot doit obéir aux ordres donnés par des êtres humains, sauf si de tels ordres sont contraires à la Première Loi.
  3. Un robot doit protéger sa propre existence tant que cette protection n'entre pas en conflit avec la première ou la deuxième loi.

Je pense que la plupart des lecteurs du New York Daily News, où Dilbert apparaît, ne "recevraient" pas ces références (ce n’est pas censé être un reproche pour les lecteurs - je ne pense pas que beaucoup de lecteurs, en particulier ceux de plus de 45 ans, le New York Times ou le Wall Street Journal l’auraient soit). Je vois cela comme une indication de ce que je pense être un problème persistant - la fracture numérique, qui constitue le fossé entre ceux qui comprennent la technologie et ceux qui ne le comprennent pas, est devenue générationnelle.


Origine de la fracture numérique

Au début de la révolution des ordinateurs personnels et des télécommunications, la plupart des observateurs étaient optimistes. Ce nouvel accès à l'information démocratiserait tellement de choses - les investisseurs individuels pourraient obtenir des informations qui n'étaient auparavant disponibles que pour les grandes institutions financières; Les petits cabinets d’avocats n’ayant pas accès à Lexus dans les zones métropolitaines pourraient désormais avoir accès à la jurisprudence uniquement à ceux qui possèdent une bibliothèque juridique dans un grand cabinet ou à proximité d’une grande faculté de droit, etc.

Cependant, nous avons vite compris que la nouvelle technologie ouvrait seulement la porte à ceux qui en avaient les moyens et nous avons rapidement commencé à parler de «fracture numérique», le fossé qui sépare ceux qui ont accès à la technologie nécessaire et à l'information. accessible avec elle et ceux qui ne le font pas. L’inquiétude immédiate était que ceux qui possédaient la technologie puissent acquérir les compétences nécessaires pour le XXIe siècle et ceux qui ne le faisaient pas, creusant encore l’écart économique entre les couches à faible revenu et celles situées au-dessus. Cela devint encore plus préoccupant lorsque les systèmes scolaires privés et publics plus riches commencèrent à acquérir des réseaux d'ordinateurs personnels et une connexion Internet alors que les écoles des quartiers les plus pauvres ne le pouvaient pas.

Le gouvernement fédéral a résolu le problème en imposant la taxe Gore, une taxe de 10 dollars par mois sur les factures de téléphone, dans le but exprès de "connecter toutes les écoles et toutes les bibliothèques à Internet". Malgré les tentatives de certains membres du Congrès d'imposer des exigences de censure sur le déploiement de la technologie, le câblage des écoles et des bibliothèques a très bien fonctionné et a généralement fourni un accès Internet à tous les étudiants du pays. Alors que les ménages les plus pauvres ont tendance à ne pas avoir d’ordinateurs ni d’accès Internet dans les foyers, contrairement aux classes les plus riches, au moins tous les étudiants ont la possibilité d’y avoir accès.

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Un fossé numérique générationnel

Pourtant, il existe toujours une fracture numérique, bien que d'un type différent. L’actuel, qui promet de se poursuivre dans l’avenir, est générationnel. La technologie a un impact obsolète sur ceux qui ne possèdent pas les compétences appropriées et, avec la rapidité avec laquelle la technologie évolue, il est très difficile - presque impossible pour certains - de se tenir au courant. Comme le souligne la citation de Alan Kay ci-dessus, les choses que nous devons apprendre sont difficiles, alors que les choses avec lesquelles nous grandissons ne sont qu'une partie de l'environnement - quelque chose que nous avons toujours su.

J’ai un ami dont le petit-fils de quatre ans l’appelle régulièrement sur FaceTime (le système de vidéoconférence pour iPad et autres produits Apple) et j’ai un ami, qui a pris sa retraite après des années d’enseignement, qui, malgré ses années d’expérience en informatique , avait du mal à comprendre comment le système fonctionnait. Lorsque les ordinateurs personnels se sont développés pour la première fois dans les entreprises, mon entreprise a passé beaucoup de temps à enseigner aux dirigeants comment utiliser le premier tableur, VisiCalc (un cadre supérieur nous avait conseillé de lui donner des cours particuliers, car il ne voulait pas être gêné devant les plus jeunes. sous-jacents, fraîchement sortis du collège, arrivés avec des compétences en informatique). Aujourd'hui, les lycéens utilisent des tableurs et du traitement de texte - une telle connaissance n'est plus une "compétence" dans le monde des affaires; c'est une "exigence". (Pour en savoir plus sur VisiCalc et son impact, voir Comment les feuilles de calcul ont changé le monde: une brève histoire de l'ère PC.)

De même, aux débuts du Web, les développeurs qui acquéraient un minimum de connaissances gagnaient beaucoup d'argent en développant ce qui serait aujourd'hui considéré comme des pages Web très laides. Encore une fois, les lycéens en font de bien meilleurs.

Keep Up ou perdre

Ceux qui grandissent avec la technologie l'assimilent en eux-mêmes; ceux qui sont plus âgés et qui doivent "apprendre" ont souvent non seulement une période difficile, mais ne voient pas la pertinence et "ne se préoccupent pas" jusqu'à ce qu'il soit trop tard. Nous avons vu un certain nombre d'exemples de cela ces dernières années - beaucoup de gens d'âge moyen l'ignoraient, convaincus qu'il s'agissait d'une aberration adolescente - la même génération ignorée et disant souvent: "Je suis trop occupé à perdre mon temps avec cela;" au moment où ils ont compris que le monde les dépassait, il était trop tard pour que certains acquièrent les outils nécessaires pour rester compétitifs (il est intéressant que de nombreuses personnes âgées se soient lancées dans le but de voir des photos de petits-enfants - beaucoup ont besoin d'une raison de pousser en avance sur les nouvelles technologies tandis que d’autres "d’un certain âge" ne voient pas de raison - comme avec). Il ne s’agit pas d’un phénomène nouveau: des personnes attachées à des méthodes qu’elles connaissent et ne sont pas ouvertes au changement. Soi-disant, quand Alexander Graham Bell a expliqué son invention téléphonique à Western Union, on lui a demandé "pourquoi quelqu'un voudrait-il faire cela?" - la même question que ceux qui ne le font pas ou qui ne tweetent pourraient poser aujourd'hui.

Il y aura constamment de nouveaux outils - cloud, big data, analyse de localisation, etc. - et dont nous n'avons pas encore entendu parler. Ceux qui ne les embrassent pas risquent d'être pris au piège et par une jeune génération qui les poussera dehors.