Contenu
Q:
Quels sont certains des défis communs dans les applications de déclassement?
UNE:
La mise hors service des applications peut être un fardeau important pour une entreprise, en particulier une entreprise qui a eu tendance à mettre à jour et à mettre à niveau ou à remplacer des applications existantes sans supprimer correctement les anciennes.
Les entreprises sont confrontées à de nombreux défis pour le démantèlement d'un grand nombre d'applications. Nombre d’entre elles ont pour objectif de doter les nouvelles applications des fonctionnalités dont elles ont besoin et de s’assurer que les anciennes applications sont réellement «mortes» ou prêtes à l’emploi.
Gartner estime qu'entre 2016 et 2020, les parties prenantes déclasseront trois fois plus que le nombre total d'applications déclassées au cours des 16 dernières années. On a le sentiment que les entreprises ont généralement retardé ou différé le déclassement, souvent à leurs risques et périls.
Souvent confrontés à des architectures assez complexes, les entreprises doivent être assurées, comme indiqué ci-dessus, que les nouvelles applications sont entièrement provisionnées avant de quitter ou de mettre hors service une application considérée comme obsolète. Sinon, la société pourrait devoir revenir en arrière et s’appuyer sur l’application existante lorsque la nouvelle application échoue ou ne peut pas gérer les demandes qui lui sont imposées. Dans le même temps, essayer de mettre hors service une ancienne application sans cessation totale d'utilisation et d'extraction de données peut poser ses propres problèmes. Il faut s’assurer que les données sensibles sont bien gérées et, dans certains cas, extraire toutes les données de l’ancienne application peut s’avérer difficile.
Dans d'autres cas, les entreprises conservent des données dans l'ancien système à des fins d'archivage, par exemple pour la découverte électronique ou la conformité du secteur. Ensuite, il vous incombe de maintenir l'accès à l'ancienne application.
Afin de bien planifier le déclassement des applications, les entreprises peuvent utiliser une matrice de décision ou une autre ressource pour traiter divers problèmes, des licences à l'expérience utilisateur, en passant par des fonctionnalités spécifiques dans les processus de l'entreprise. Gartner recommande de désigner un «entrepreneur de pompes funèbres» ou une personne-ressource ou une équipe pour le déclassement des applications. Le sentiment général est que les entreprises devraient consacrer plus de temps et d’efforts à la planification de la mise hors service et à une meilleure compréhension de leur architecture, afin de pouvoir ajouter, soustraire ou modifier des applications de manière plus efficace en fonction des besoins opérationnels réels et non à l’aveuglette.