Gestion des processus métier (BPM)

Auteur: Louise Ward
Date De Création: 8 Février 2021
Date De Mise À Jour: 18 Peut 2024
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Gestion des processus métier (BPM) - La Technologie
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Définition - Que signifie Business Process Management (BPM)?

La gestion des processus métier (BPM) est un concept qui vise à aligner tous les éléments organisationnels pour améliorer les performances opérationnelles. La stratégie de BPM est catégorisée selon des approches de gestion holistiques qui sont utilisées pour développer une meilleure efficacité commerciale, tout en orientant les organisations vers des systèmes plus créatifs, flexibles et intégrés sur le plan technologique.


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Techopedia explique Business Process Management (BPM)

Le BPM est axé sur l'amélioration continue des processus. L’objectif est d’améliorer la satisfaction des clients, la qualité des produits, la rapidité de livraison et la rapidité du marché (TTM). En théorie, le BPM permet aux organisations d’être plus efficaces et plus performantes et plus développées que celles qui suivent des fonctions orientées fonctionnellement, conventionnelles et hiérarchiques. processus de gestion.

Les processus métier, qui constituent un ensemble d'activités exécutées pour atteindre les objectifs de l'entreprise et de l'entreprise, sont vitaux pour toute organisation car ils conduisent au développement et à la croissance des bénéfices. En tant que stratégie de gestion, BPM donne la priorité aux processus métier en tant que ressources organisationnelles essentielles devant être reconnues, gérées et développées pour fournir des produits et des services à valeur ajoutée aux clients.