Contenu
- Systèmes de paiement mobiles
- Données de paiement mobile et problèmes de sécurité
- Pas de bugs, pas de stress - Votre guide étape par étape pour créer un logiciel qui change la vie sans vous détruire
- L'avenir est mobile
À emporter:
En ce qui concerne le paiement de biens et de services, l’avenir est mobile.
Avez-vous déjà payé des biens ou des services via votre smartphone? Si vous ne le faites pas, il y a de grandes chances que vous obteniez votre chance bientôt. Un Américain sur dix utilise des SMS pour faire des dons de bienfaisance, tandis qu'un tiers des propriétaires américains de smartphones utilisent les paiements par Internet mobile pour payer leurs factures ou consulter le solde de leur compte, selon The Pew Internet & American Life Project.
Selon un rapport publié en 2011 par Juniper Research, le paiement mobile représentera 670 milliards de dollars de transactions globales d'ici 2015, en tant qu'option alternative aux anciens systèmes de paiement tels que les espèces, les chèques ou les crédits.
Alors que de nouvelles options de paiement mobile continuent à émerger, les gens se familiarisent de plus en plus avec le paiement par smartphone. Cependant, tous les types de paiement mobile ne sont pas identiques. Ici, regardez bien ce type de paiement alternatif, les options disponibles sur le marché et leurs différences.
Systèmes de paiement mobiles
Les systèmes de paiement mobiles se présentent sous de nombreuses formes, notamment des applications logicielles, des fonctions ou des capacités de combiné. Globalement, il existe cinq types principaux de systèmes de paiement mobiles:
- Mobile au point de vente
Le mobile au point de vente est également appelé "le portefeuille mobile". Cette catégorie comprend les systèmes de paiement qui permettent aux consommateurs de payer leurs achats avec un appareil mobile utilisant "Tap n Go" ou les communications en champ proche (NFC). Avec les smartphones NFC et «Tap n Go», les appareils établissent une communication radio les uns avec les autres lorsqu'ils sont placés à proximité. Par conséquent, les consommateurs utilisent leurs appareils mobiles au point de vente pour payer ou utiliser un programme de fidélisation.
Le système de paiement mobile qui s'est popularisé à l'aide d'appareils mobiles au point de vente est Google Wallet. Avec Google Wallet, les consommateurs peuvent stocker les informations de carte de crédit et de carte de fidélité dans un portefeuille virtuel. Lorsque les clients sont prêts à terminer la transaction, ils le font avec un appareil compatible NFC sur les terminaux acceptant les transactions MasterCard PayPass.
Bien que l'option pratique d'effectuer des achats en ligne et hors connexion avec Google Wallet semble assez simple, il existe certains inconvénients, notamment une disponibilité limitée sur certains smartphones Android et le fait que seul un nombre limité de marchands propose MasterCard PayPass. Isis et Visa proposent également des options de paiement par portefeuille mobile.
- Le mobile comme point de vente
"Transformez chaque smartphone en caisse", voilà comment le paiement mobile comme le point de vente fonctionne. Dans ce type de paiement mobile, les commerçants utilisent un appareil mobile pour traiter les paiements par carte de crédit ou de débit.
Square, un lecteur de carte mobile pouvant être branché sur une application iPhone, iPad ou Android associée, est un appareil populaire sur lequel les commerçants traitent les transactions de n’importe où et de partout. Avec une structure de facturation sans frais mensuels et avec de faibles frais par coup, Square a gagné un succès populaire auprès d'un large éventail de marchands du secteur. Verifone est une autre entreprise proposant des plug-ins d'appareil courants pour transformer votre smartphone en une caisse enregistreuse.
- Facturation directe par l'opérateur
Le système de paiement mobile connu sous le nom de facturation directe par l'opérateur donne au consommateur la possibilité de dire aux marchands numériques de "l'ajouter à ma facture". Ainsi, lorsque les consommateurs achètent des sonneries, des jeux ou du contenu numérique avec facturation intégrée et que les modifications apparaissent sur leur facture, ils utilisent la facturation directe par l'opérateur.
Ce type de système de paiement mobile est de loin le plus utilisé par les consommateurs et les commerçants numériques. Payment One, Zong, Boku et Mopay sont parmi les principaux acteurs du service de facturation directe par l'opérateur.
- Plateformes de paiement mobiles
Bien que n'étant pas aussi sexy que les autres types de systèmes de paiement mobiles, cette catégorie fourre-tout n'existerait pas sans le succès d'un petit service de paiement appelé PayPal. Les systèmes de paiement mobile qui appartiennent à cette catégorie permettent aux consommateurs de payer aux commerçants ou entre eux via un appareil mobile. L'appareil mobile peut être utilisé au point de vente, en ligne ou même faciliter un transfert via.
- Paiements en boucle fermée
Les paiements mobiles en boucle fermée sont la dernière version de la carte de crédit du magasin. Starbucks est l’un des exemples les plus connus et les plus réussis d’un bâtiment marchand qui a lancé son propre système de paiement mobile en boucle fermée. L'application précédemment connue sous le nom de Starbucks Card Mobile, désormais connue sous le nom de Starbucks pour iPhone et Android, offre aux amateurs de café plusieurs fonctionnalités pratiques, telles que le rechargement d'une carte Starbucks et le suivi d'un compte de programme de fidélité. Pour les utilisateurs, cela signifie simplement scanner le code à barres qui apparaît sur leur téléphone et prendre leur café pour partir.
Le système est appelé boucle fermée car il ne peut être utilisé que pour des transactions avec la société pour laquelle il a été conçu.
Les institutions financières, les sociétés de cartes de crédit, les détaillants, les sociétés de communication Internet et mobiles, ainsi que les producteurs d'infrastructures de télécommunication et de combinés, s'emploient tous à percer ce secteur lucratif.
Données de paiement mobile et problèmes de sécurité
Bien que le nombre de consommateurs, de détaillants et de fournisseurs de paiement mobiles tiers continue de croître pour répondre aux 141,1 millions d'utilisateurs qui utilisent déjà le paiement alternatif, les utilisateurs restent inquiets au sujet de l'achat dans le système.
Pour beaucoup, les préoccupations en matière de sécurité des données sont à l'origine de cette disposition pessimiste. Dans une étude menée conjointement par le projet Internet & American Life de Pew Research Centers et le centre Imagining the Internet de l'Université Elon, 33% des 1 012 personnes interrogées sur l'échantillon en ligne opt-in ont souscrit à l'affirmation suivante:
"Les gens ne feront pas confiance à l'utilisation de dispositifs de communication en champ proche et il n'y aura pas de conversion majeure d'argent en un format entièrement numérique, à tout moment. Les implications en matière de sécurité suscitent trop d'inquiétude chez les consommateurs L’argent liquide et les cartes de crédit demeureront le moyen dominant pour effectuer des transactions dans les pays avancés. "
Pas de bugs, pas de stress - Votre guide étape par étape pour créer un logiciel qui change la vie sans vous détruire
Vous ne pouvez pas améliorer vos compétences en programmation lorsque personne ne se soucie de la qualité des logiciels.
Cela suggère qu'il est très probable que les espèces et les crédits resteront les méthodes de paiement dominantes pendant un certain temps. Cependant, le nombre d'utilisateurs d'Internet uniquement mobiles devrait atteindre 788 millions d'ici 2015, selon Cisco. Cela signifie que fournir à ces utilisateurs des options de paiement mobile qui s’intègrent facilement dans leurs habitudes de navigation Web actuelles continuera probablement à étendre la prévalence du paiement mobile.
L'avenir est mobile
Pendant le tsunami au Japon, avez-vous utilisé votre smartphone pour faire un don de charité aux efforts de secours via? Vous avez peut-être téléchargé l’application mobile de votre banque pour examiner votre compte et payer vos factures, ou avez utilisé l’application Starbucks pour acheter votre café du matin. Si oui, vous n’êtes pas seul. Et bientôt, vous aurez plus de compagnie que jamais.