Analyse comportementale

Auteur: Eugene Taylor
Date De Création: 10 Août 2021
Date De Mise À Jour: 20 Juin 2024
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COMMENT ANALYSER LES COMPORTEMENTS ET LES MICRO EXPRESSIONS (Interview de Jean François Hirsch)
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Définition - Que signifie l'analyse comportementale?

Les analyses comportementales sont un sous-ensemble d'analyses commerciales qui cherchent à savoir comment et pourquoi les gens se comportent comme ils le font lorsqu'ils utilisent des plateformes de commerce électronique, des sites de médias sociaux, des jeux en ligne et toute autre application Web.


L’analyse comportementale prend en compte l’analyse globale de l’analyse commerciale, ce qui permet de prendre des points de données qui ne semblent pas être liés, puis d’extrapoler, de déterminer les erreurs et de prévoir les tendances futures. Tout cela se fait par l’épuisement des données générées par les utilisateurs.

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Techopedia explique l'analyse comportementale

L'analyse comportementale est une vue humaine et holistique des données qui relie différents points de données afin de raconter comment, quoi et pourquoi un événement particulier s'est produit.

Il utilise les données utilisateur capturées par des plateformes d'analyse telles que Google Analytics lors de l'utilisation de l'application Web, du site Web ou du jeu. Les données enregistrées sont des traces d'utilisateurs telles que des clics, des chemins de navigation, des décisions d'achat et des publicités visualisées.


À l'aide des données utilisateur rassemblées, les analystes peuvent trouver des indicateurs utiles, tels que le temps de conversion d'un clic à l'autre, indiquant le nombre de clics et de navigations différents ayant précédé l'achat ou la disponibilité d'un produit ou d'un service, ainsi que des comparaisons entre des échelles connexes, telles que l'équivalent monétaire de l'achat. par rapport au temps passé sur le site Web avant la conversion.

Ces événements sont analysés en utilisant une progression chronologique à partir de la première entrée de l'utilisateur sur le site jusqu'à ce qu'une conversion ou un achat soit effectué, et incluent également les autres produits qu'un utilisateur a vérifiés ou achetés avant cet achat particulier.