Comment traiter les données générées par l'Internet des objets (IoT) de manière éthique?

Auteur: Roger Morrison
Date De Création: 19 Septembre 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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Comment traiter les données générées par l'Internet des objets (IoT) de manière éthique? - La Technologie
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Source: Payphoto / Dreamstime.com

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Les données personnelles générées par l'Internet des objets ont des utilisations potentielles indénombrables, mais qui décide qui est propriétaire des données et comment elles peuvent être utilisées?

Alors que l’Internet des objets (IoT) collecte les données à un rythme effréné et que l’afflux de données ne cesse de croître, une question se pose à maintes reprises: comment traitons-nous ces données de manière éthique? Alors que les grandes entreprises, les gouvernements et même les cybercriminels considèrent le déluge de données comme une véritable mine d'or, beaucoup se demandent si ces groupes exploiteront cette mine d'or pour porter atteinte à la vie privée, à la confidentialité et même à la sécurité.

Dans ce contexte, il est tout à fait pertinent de rappeler quelques événements récents qui ont suscité de nombreuses controverses: l’une, l’acquisition de Whatsapps par, et deuxièmement, la controverse de la NSA. Vous n'avez pas besoin d'être un génie pour identifier la raison pour laquelle vous avez dépensé tant d'argent dans l'acquisition. Whatsapp apporte une mine de données sur les clients, dont une grande partie est personnelle et confidentielle. souhaite avoir un aperçu plus approfondi de l’esprit de ses utilisateurs afin de lui permettre de mieux personnaliser et vendre ses produits.


D'autre part, la NSA a fouillé et collecté des données sur les citoyens américains alors qu'ils partageaient sans méfiance des données vitales sur Internet. Apparemment, tout cela se fait au nom de la sécurité nationale. La NSA veut prévenir et prévenir les activités terroristes. Mais certaines questions se posent dans ce problème: à qui appartiennent les données collectées? Les entreprises et les institutions sont-elles même autorisées à collecter les données? Les entreprises abusent-elles de l’énorme quantité de données dont elles disposent? Et dans quelle mesure sommes-nous disposés ou disposés à faire face à la mauvaise utilisation des données qui peut redéfinir nos vies?

La magnitude des données générées par l'internet des objets

Les données générées par l’Internet des objets sont déjà volumineuses et ne feront qu’aggraver les choses. Selon Cisco, en février 2015, il y avait environ 14,8 millions d'appareils connectés. En 2020, ce chiffre atteindra 50 milliards. Comme si cela ne suffisait pas, cela ne représente que 2,77% de tous les périphériques disponibles pour la connexion. Désormais, tous ces appareils connectés vont générer 403 zettaoctets de données d’ici 2018. C’est 267 fois le volume de données estimé entre les centres de données et les utilisateurs, et 47 fois le volume de données que les centres de données recevront. En passant, 1 zettaoctet correspond à un billion de dollars (1 000 000 000 000 de gigaoctets). Il s’agit d’une perspective qui blesse les lèvres des entreprises, des gouvernements et des cybercriminels. Cependant, sur cet énorme volume de données, seule une petite partie est considérée comme une donnée sérieuse pouvant donner lieu à une action. Les données sérieuses et exploitables sont celles qui sont facilement accessibles, disponibles en temps réel et capables de contribuer à un changement significatif. Cela n'a toutefois pas apaisé les craintes et les appréhensions liées à des actes répréhensibles liés aux données.


L'aspect éthique

Il ne fait aucun doute que les données constituent une mine d'or pour les entreprises, les gouvernements et les cybercriminels. Et la mine d'or ne fera que grossir. Mais, ces groupes intéressés ont-ils même le droit d'accéder aux données que les gens partagent sans aucune méfiance sur Internet? Par exemple, les hôpitaux reçoivent des quantités massives de données sur différents types de maladies à partir de différents appareils connectés. Bien que les hôpitaux puissent utiliser ces données pour traiter des patients, les médecins peuvent-ils utiliser ces données pour des publications médicales, même sans les attribuer? Cela soulève la question de la propriété des données, et c'est une question compliquée.

Même si vos données sont consultées et utilisées, existe-t-il une garantie légale que votre vie privée et votre sécurité ne seront pas compromises? Il n’existe probablement aucun cadre juridique définissant les conditions d’utilisation des données extraites d’Internet. Et il est extrêmement difficile pour un cadre juridique d’assortir des activités qui évoluent à un rythme aussi rapide. Il existe différentes interprétations de ce qui constitue une utilisation acceptable des données, ce qui ne fait que créer de la confusion.

Selon un quotidien réputé au Royaume-Uni, jusqu'en 2016, 25% des organisations connaîtront une perte de réputation en raison d'une mauvaise gestion des problèmes de confiance en informations, et 20% des directeurs des systèmes d'information perdront leur emploi faute d'avoir bien géré la gouvernance de l'information.

Cependant, il ne sera peut-être pas toujours simple de prouver que vous possédez vos données personnelles. Par exemple, lorsqu'un hôpital traite un patient souffrant d'une maladie compliquée, de nombreuses données sont générées qui peuvent aider au traitement futur d'affections similaires. À présent, le patient ne peut pas revendiquer le droit exclusif à l'information car l'hôpital a également investi ses ressources dans la production de l'information. Toutefois, cela ne signifie pas que les organisations ne collectent pas de données personnelles sans autorisation. Il y a quelques années, l'iPhone et l'iPad 3G ont enregistré l'emplacement des appareils dans un fichier caché. Les propriétaires de ces appareils ne savaient pas que leurs emplacements étaient enregistrés.

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Vous ne pouvez pas améliorer vos compétences en programmation lorsque personne ne se soucie de la qualité des logiciels.

Le secteur médical pourrait être extrêmement vulnérable au fléau de la mauvaise utilisation des données. Les patients aux États-Unis ont été soumis à un mépris croissant de leur confidentialité. Le système de santé national du Royaume-Uni, a-t-on soutenu, s'est montré extrêmement dur envers le droit des patients à la confidentialité. Par exemple, un homme de 68 ans a été refusé dans une maison de soins parce que son dossier médical, dans lequel il était gay, avait été divulgué aux services sociaux.

Solutions possibles

Compte tenu de la proposition lucrative que représentent les données générées par les appareils IoT, il est probablement impossible d'empêcher complètement l'utilisation abusive des données. En outre, les données ne sont pas toujours intentionnellement mal utilisées. Les entreprises multinationales, les hôpitaux et les gouvernements s'efforcent encore de trouver un équilibre entre l'utilisation de données personnelles et la protection de la vie privée et de la sécurité. Et pour remettre les choses en perspective, les données des appareils peuvent apporter de nombreux avantages. Mais comment les parties prenantes trouvent-elles un équilibre? Pour commencer, les étapes suivantes peuvent aider:

  • Les gouvernements de tous les pays doivent mettre en place un cadre réglementaire commun pour le Big Data.Le cadre devrait définir clairement les tâches à accomplir et les pratiques à ne pas prendre pour gérer les mégadonnées. Il convient de spécifier ce qui constitue une forme acceptable d'utilisation des données client. Il convient de spécifier les domaines dans lesquels les données client peuvent être utilisées. Le cadre devrait être applicable et contraignant pour toutes les parties prenantes et des actions en justice devraient être spécifiées en cas de violation. Cela aidera à lever la confusion et l'ambiguïté.
  • Les entreprises doivent assumer davantage de responsabilités pour la préservation des données sur les consommateurs. À cet égard, les mesures prises par Retention Science, une société d’analyses basée à Santa Monica, méritent d’être reprises. Retention Science insiste sur le fait que tous ses experts en matière de données doivent signer des accords de confidentialité pour ne pas utiliser les données des consommateurs en dehors de Retention Science. De plus, cela ne fonctionne qu'avec les entreprises qui obtiennent le consentement préalable des clients avant d'utiliser leurs données.
  • Les entreprises peuvent indiquer de manière catégorique les types de données qu'elles collectent auprès de leurs consommateurs. Bluekai, une société californienne proposant une plate-forme de gestion de données aux éditeurs et aux spécialistes du marketing, a lancé un portail en ligne permettant aux consommateurs de connaître le type d'informations que Bluekai et ses partenaires ont collectées sous forme de cookies. Bluekai veut être absolument transparent en ce qui concerne ses politiques de collecte de données. Acxiom, une entreprise de technologie marketing, a également lancé une initiative similaire à Bluekai.
  • Les politiques de collecte de données doivent être rédigées dans un langage facilement compris par les consommateurs. Les politiques des géants de la technologie, comme Google, ont été formulées de manière vague et ont été sévèrement critiquées par le passé. En fait, certaines politiques ont fait l’objet de sondages de la part de la Federal Trade Commission.